Мысли вслух. Интервью для журнала CRE. Северо-запад
01.11.2012
Инженерные системы

Мысли вслух. Интервью для журнала CRE. Северо-запад

Счастливчик!

Обычно так говорят про людей, но я хочу так назвать Конфидент. С самого начала нам как будто фонариком светили, указывая путь в самых запутанных и безнадежных ситуациях. В 1992-м, в год рождения компании, в год политического перелома и пустых прилавков, мы нашли очень перспективную нишу — защиту информации, обеспечение информационной безопасности и за 5 лет стали в этой области игроком федерального масштаба. В 1998-м, после дефолта, когда основные пользователи наших систем — предприятия финансово-кредитной сферы, многократно снизили объемы закупок, появилось направление комплексной защиты промышленных предприятий. В 2000-м отпала необходимость искать заказы по всей стране, в наш город пришла «большая стройка», а компания начала проектировать и внедрять инженерные системы. Масштабы и сложность работ увеличивались, а объекты стали получать престижные награды. CREAwards отмечены: ТРК МЕГА и Галерея, БЦ Белоостровская и Греческий, складские комплексы Кулон и Уткина заводь, гостиницы Holiday Inn и Four Seasons. Я очень рад, когда люди говорят: «Вам повезло, за вас все сделало время! Конфидент – счастливчик!» Не хочу разубеждать, что-то доказывать. За кажущейся легкостью достижения успеха, стоит труд сотен людей, десятки тысяч человеко-дней, ошибки, разочарования, потери. Но пусть это будет не видно остальным. Я ведь тоже, когда вижу в воздухе парящую птицу, уверен, что она не прикладывает к этому никаких усилий. Просто она счастливчик.

Символы

Слово «Конфидент» издавна употреблялось в русском языке для обозначения доверенного лица, человека, которому поверяют тайны и секретные сведения. Также, важные смыслы несут и два других наших символа — логотип и эмблема. Логотип — небольшая криптограмма, в которой зашифровано начало названия компании, он ассоциируется с лабиринтом, с труднопроходимым путем, на котором несложно потеряться. Быть полезным на сложном жизненном пути, помогать — это предназначение нашей компании. Сторожевой лев, с первого дня является нашей эмблемой. Этот символ как нельзя лучше отражает стиль работы Конфидента. Не агрессивный, не спящий, а именно сторожевой: положенная на шар лапа не позволяет льву заснуть, поскольку, если он задремлет, шар выскользнет из-под лапы и лев вновь поднимет голову. Фигура льва считается одной из характерных скульптурных деталей Петербурга. Выбрав ее в качестве эмблемы, мы решили, что она наиболее точно отражает петербургский деловой стиль — мощный, спокойный, уверенный, надежный — в формирование которого компания стремится внести посильную лепту.

Идеальное сотрудничество

Думаю, что через систему тендеров мы получаем не более пятой части всех заказов. В большинстве своем они приходят от людей, которые уже работали с нами. Система тендеров, на мой взгляд, самое последнее средство, которое надо использовать для выбора партнера при строительстве объекта, особенно, если с ним предстоит провести вместе минимум год. Значительно эффективнее выбирать через тендер поставщика картошки. Я вообще очень осторожно отношусь ко всякого рода системам и переговорам, задача которых найти компромисс. Ведь компромисс — это, в лучшем случае, взаимные уступки, когда одна сторона получает то, что уступает другая. Иногда говорят, что эта игра с нулевой суммой. Кроме того, что такое «перетягивание каната» с собственным заказчиком, во-первых бессмысленно, ведь заранее известно, кто победит, оно еще и подрывает самое главное, что есть в работе партнеров — доверие. Я считаю более разумным поиск решений, в результате которых выигрывают обе стороны, ситуацию взаимного успеха, где преумножение преимуществ одного партнера идет совместно с другим, а не за счет него. На многих наших объектах, где удалось такую ситуацию создать, наша команда начинает работать так, будто она проектирует и строит это здание для себя, отстаивая интересы заказчика и своим трудом увеличивая его успешность. Это и есть, на мой взгляд, идеальное сотрудничество.

О своем месте

20 лет назад, в первые годы работы компании, приходилось заниматься всем одновременно: набирать сотрудников, заниматься управлением компании, писать программы, встречаться и продавать их заказчикам. Рост численности Конфидента шел быстро — через год нас было 15, через два — 40, через три — 70. Все больше времени и сил уходило на управление компанией, к этой деятельности я не очень стремился. Возможно, необходимые качества у меня развиты в недостаточной степени. Зато у меня неплохо развита эмпатия, получается смотреть на мир глазами собеседника. Мне хотелось вырваться на «улицу», заниматься рынками и переговорами, встречами с людьми, налаживать и поддерживать отношения. Постепенно деятельность компании стабилизировалась, появилась сильная управленческая команда, которая и стала профессионально развивать «Конфидент». Я же стал заниматься своим любимым делом — встречами и переговорами. У меня их около тысячи в году. И самую большую отдачу я получаю, не от заключенных крупных контрактов, новых объектов и прочих «результатов», а от общения, обмена идеями, энергией, знаниями с невероятно благожелательными, интересными, умными людьми, которых в нашей области необыкновенно много.

Вавилон

Библейская легенда о строительстве вавилонской башни. Бог, препятствуя замыслу строителей, стремящихся построить высокую башню, разделил их языки. На том эта стройка и закончилась, строители не смогли работать, не понимая друг друга. Конечно то, что люди говорят на разных языках,  усложняет межкультурный обмен, мешает сотрудничеству, распространению технологий, идей. Наверное, это помогало в древности людям хранить свои секреты, знания, мудрость — от этого зависело их благосостояние, а иногда и жизнь. Сейчас все изменилось. И в нашем городе работает очень много иностранных строителей. Часто своим деловым партнером иностранцы выбирают «Конфидент». Мы строили ТРК «Радуга» с французами, с немцами — автомобильные заводы, с югославами — гостиницы, были на строительных площадках в Ливии, Дубае, сейчас с турецко-итальянской компанией строим новый аэропорт. Эти работы всегда очень сложны, но необычны и интересны. И дело тут не в преодолении языкового барьера, а скорее в разности культур, опыта, которые и определяют разный подход к взаимодействию, разные технологии в работе. На каждом шагу внимательный человек сделает много открытий — в области планирования строительства, управления производственными процессами, в механизмах осуществления контроля, распространения информации, взаимной поддержки и личной ответственности, выстраивании отношений с подрядчиками, решении спорных вопросов, конфликтов и, конечно же, праздновании успешного завершения строительства. Так, через культурное взаимообогащение, путем плотной совместной работы, передачу опыта, технологий, знаний рождается и укрепляется доверие, мы начинаем понимать друг друга и снова, несмотря на разделенные языки, обретаем возможность творить вместе. И рождаются новые объекты. Я уверен, что наши знания и опыт будут полезными при возведении самых сложных объектов, самых высоких башен.

Медицина vs Защита информации

Большую помощь в выборе профессии мне оказали родители. В те годы оснащение  большинства медицинских кабинетов было скудным: прибор для измерения давления и шпатель для осмотра горла. О средствах мобильной экспресс диагностики врачам рассказывали лишь на курсах повышения квалификации. Я захотел себя посвятить разработке и выпуску современных медицинских приборов, способных облегчить установку диагноза. Требовались знания в области информатики и медицины. Оказалось, что существует даже такая специальность — медицинская кибернетика. Но в ВУЗе по ней готовили этаких невзрачных универсалов: ни хорошего медицинского образования, ни глубоких знаний по информатике они не имели. Мне нужны были серьезные знания. Медициной пришлось пожертвовать, я стал изучать прикладную математику. Но тема держала крепко. На выставке «Больница 89», я познакомился с сотрудниками Главного Управления Здравоохранения Ленинграда, которые почти сразу предложили мне должность зам. нач. отдела. Я покорил их редким на тот момент умением работать на ПК. Через месяц работы оба ПК в Управлении схватили компьютерный вирус. Это была катастрофа! За две бессонные ночи, проведенные в кабинете на Малой Садовой, я победил этот вирус, стерев его практически вручную. Слава стала расти как снежный ком, на меня приезжали смотреть из районов. Это было так приятно, ведь мне было всего 20! Я погрузился в чтение специальной литературы и низкоуровневое программирование. За следующий год мною было создано несколько компьютерных программ, которые лечили компьютеры от вирусов, предотвращали доступ к файлам, шифровали, защищали диски от копирования и т.д. С этого забавного случая, и увлекся я на долгие годы защитой информации.

Санкт-Петербург

В последние 1,5 года мы все видим существенное замедление в темпах строительства: уменьшение количества новых крупных проектов, остановки в развитии проектов комплексного освоения, уныние девелоперов. Это является следствием градостроительной политики новой Администрации города и длящегося уже 3 год общего замедления экономики. В принципе, остановки в строительстве полезны: это время используется для анализа того, что уже сделано и определения планов на будущее. К сожалению, пока ни по первому, ни по второму вопросу нам особенно нечем гордиться. Строительство в центре города, изменяющее эстетическую целостность архитектурной ткани, за прошедшие 10-15 лет принесло лишь несколько более-менее удачных проектов и значительное количество совершенно неуместных построек,«подправивших» восприятие ансамблей невской панорамы, Сенной и Владимирской площадей и других частей исторического центра Санкт-Петербурга. Позиция градозащитников и историко-культурных экспертов: «не умеете — не беритесь» понятна, но направлена против любого строительства в центре. Город, и в частности центр, нуждается в развитии, как всякий живой организм. Остановка ведет к экономической деградации, которая перерастает в экологическую, та в социальную. Вопрос, как развивать наш город является сейчас самым главным. Думаю, что ответ на него мы получим не сверху, из кабинетов Администрации города, а снизу, от экспертного сообщества, с форумов и общественных советов, на которых сейчас с небывалым энтузиазмом обсуждают эти вопросы люди разных профессий. Главное, что там есть люди, которые чувствуют Петербург, понимают его влияние на жителей, его красоту и уникальность. Надеюсь, что за 3-5 лет мы сможем этой профессиональной и благожелательной командой внести вклад в определение приоритетов градостроительной политики, стратегию развития города. Хочется, чтобы в результате этой работы, не потеряв своей уникальности, Санкт-Петербург стал также городом удобным для жизни, городом, в который стремятся приехать жить и работать образованные и успешные люди, городом с мощной экономикой и богатейшим культурным потенциалом, грамотно спланированным городом с новыми объектами, за которые не будет стыдно. Ведь то, что мы строим сегодня, станет культурно-историческим наследием для внуков наших внуков.